VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi poskytovateľom služieb a klientmi využívajúcimi služby pohybového štúdia Studio Barre, zverejnené na webovej stránke www.studiobarre.sk.

1.⁠ ⁠Úvodné ustanovenia

1.1 Poskytovateľ
Názov: Studio Barre
Prevádzkovateľ: North Frame s.r.o.
Sídlo: Muškátová ulica 15752/39 974 01 Banská Bystrica
IČO: 54256712
E-mail: hi@studiobarre.sk
Web: www.studiobarre.sk
(ďalej len „Poskytovateľ“)

1.2 Klient
Klientom je každá fyzická osoba, ktorá využíva služby Poskytovateľa (ďalej len „Klient“).

2.⁠ ⁠Prihlasovanie na lekcie, kurzy a storno podmienky

2.1 Skupinové lekcie

Na skupinové lekcie je potrebné sa prihlásiť vopred prostredníctvom online rezervačného systému dostupného na webovej stránke www.studiobarre.sk, prípadne na základe telefonickej, e-mailovej alebo osobnej dohody s Poskytovateľom.

Prihlásenie na lekciu je pre Klienta záväzné. Klient má možnosť svoju účasť zrušiť najneskôr 12 hodín pred začiatkom lekcie prostredníctvom rezervačného systému alebo po dohode s Poskytovateľom.

V prípade nedodržania storno lehoty je Poskytovateľ oprávnený účtovať Klientovi 100 % ceny lekcie.

Ak dôjde k zrušeniu alebo presunu lekcie zo strany Poskytovateľa, Klientovi nebude účtovaný žiaden poplatok.

2.2 Individuálne lekcie

Na individuálne lekcie sa Klient prihlasuje prostredníctvom online rezervačného systému dostupného na webovej stránke www.studiobarre.sk, a to na základe vopred odsúhlasenej dohody s Poskytovateľom.

Zrušenie individuálnej lekcie je možné najneskôr 12 hodín pred jej začiatkom bez účtovania storno poplatku.

V prípade zrušenia individuálnej lekcie Klientom menej ako 12 hodín pred jej začiatkom je Poskytovateľ oprávnený účtovať Klientovi 100 % ceny individuálnej lekcie.

Ak dôjde k zrušeniu alebo presunu individuálnej lekcie zo strany Poskytovateľa, Klientovi nebude účtovaný žiaden poplatok.

2.3 Kurzy, workshopy a špeciálne udalosti
Na kurzy, workshopy a iné špeciálne podujatia je potrebné sa prihlásiť vopred prostredníctvom rezervačného systému alebo dohodou s Poskytovateľom.
Storno a platobné podmienky sú pri týchto službách stanovené individuálne a sú vždy zverejnené pri konkrétnej udalosti na webovej stránke alebo dostupné v štúdiu.

2.4 Zdravotné dôvody neúčasti
Klientovi nebude účtovaný storno poplatok, ak sa nemohol zúčastniť služby zo zdravotných dôvodov. Túto skutočnosť je Klient povinný oznámiť Poskytovateľovi písomne (postačuje e-mail).
Klient môže svoje miesto na lekcii, kurze alebo inom podujatí postúpiť inej osobe bez dodatočných poplatkov, ak to povaha služby umožňuje.

2.5 Zrušenie služby zo strany Poskytovateľa
Ak Klient nemohol absolvovať službu z dôvodov, ktoré preukázateľne zavinil Poskytovateľ, má nárok na náhradu služby alebo vrátenie uhradenej sumy.
Klient berie na vedomie, že služby môžu byť výnimočne zrušené alebo presunuté z technických, zdravotných alebo organizačných dôvodov. V takom prípade Poskytovateľ vyvinie primerané úsilie na zabezpečenie náhradného riešenia.

3.⁠ ⁠Cena služieb

3.1 Aktuálny cenník všetkých služieb je dostupný na webovej stránke www.studiobarre.sk.

4.⁠ ⁠Práva a povinnosti Poskytovateľa a Klienta

4.1 Poskytovateľ
Poskytovateľ zabezpečuje odborné vedenie lekcií kvalifikovanými lektormi. Počas lekcií môže Klientom zapožičať cvičebné pomôcky. Klient zodpovedá za ich poškodenie alebo zničenie.

4.2 Zodpovednosť za neplnoletých
Za plnoletých Klientov Poskytovateľ nezodpovedá.
Za neplnoletých Klientov preberá Poskytovateľ zodpovednosť výlučne počas trvania poskytovanej služby, a to len v prípade, že sa nezúčastňujú v sprievode zákonného zástupcu alebo inej plnoletej osoby.

4.3 Vylúčenie Klienta
Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť alebo ukončiť účasť Klienta na službe bez nároku na kompenzáciu, ak:
•⁠ ⁠zdravotný stav Klienta neumožňuje bezpečnú účasť,
•⁠ ⁠Klient je pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok,
•⁠ ⁠Klient nerešpektuje pokyny lektora alebo ruší priebeh lekcie,
•⁠ ⁠existujú iné vážne dôvody.

4.4 Zdravotná zodpovednosť
Klient sa zúčastňuje služieb na vlastnú zodpovednosť. V prípade úrazu alebo zhoršenia zdravotného stavu spôsobeného nedodržaním pokynov lektora nesie plnú zodpovednosť Klient.

4.5 Povinnosti Klienta
Klient je povinný:
•⁠ ⁠dodržiavať pokyny lektorov,
•⁠ ⁠informovať o svojom zdravotnom stave,
•⁠ ⁠okamžite hlásiť akékoľvek zmeny zdravotného stavu počas lekcie.

4.6 Vyhlásenia Klienta
Prihlásením sa na službu Klient:
•⁠ ⁠vyhlasuje, že jeho zdravotný stav mu umožňuje účasť,
•⁠ ⁠berie na vedomie, že porušenie VOP môže viesť k vylúčeniu bez nároku na náhradu,
•⁠ ⁠súhlasí s vyhotovovaním fotografií a videozáznamov na marketingové účely Poskytovateľa,
•⁠ ⁠potvrdzuje súhlas s týmito VOP.

5.⁠ ⁠Záverečné ustanovenia

5.1 Poskytovateľ spracúva osobné údaje Klientov v súlade s platnými právnymi predpismi. Podrobnosti sú uvedené v dokumente Zásady ochrany osobných údajov, dostupnom na webovej stránke.

5.2 Žiadna zo strán nezodpovedá za nesplnenie povinností spôsobené vyššou mocou.

5.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na webovej stránke.

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňa 13.3.2026.